«Διαχείριση ολοκληρωμένων υπηρεσιών θαλάσσιου και παράκτιου τουρισμού»
Πρόγραμμα Επαγγελματικής Εκπαίδευσης & Κατάρτισης – MAQUAM
MaQuaM – International Qualification on Marine and Tourism for the Mediterranean harbours
Erasmus+ project n. 2020-1-IT01-KA202-008459
Το πρόγραμμα MAQUAM σχεδιάστηκε σε ευρωπαϊκό επίπεδο για να συντονίσει την προσφορά καινοτόμων ναυτιλιακών υπηρεσιών στον τομέα των σκαφών αναψυχής & θαλάσσιου τουρισμού. Η απασχόληση στοχεύει σε θέση εργασίας για την διαχείριση τουριστικών λιμένων, ναυπηγοεπισκευαστικών υπηρεσιών σκαφών αναψυχής, και την παροχή ολοκληρωμένων τουριστικών υπηρεσιών θαλάσσιου & παράκτιου τουρισμού.
Η εκπαίδευση αφορά τις τεχνικές και τα εργαλεία για τη διαμόρφωση και διαχείριση μιας ολοκληρωμένης προσφοράς υπηρεσιών φιλοξενίας, ξενάγησης και εξυπηρέτησης τουριστών και σκαφών αναψυχής. Οι δεξιότητες που αναπτύσσονται κατά τη διάρκεια του εκπαιδευτικού προγράμματος συνδέονται με τα επαγγελματικά προφίλ του «Υπεύθυνου εξυπηρέτησης πελατών με την παροχή υπηρεσιών επί του σκάφους και εργασιών ελλιμενισμού, και την παροχή υπηρεσιών αναψυχής των επιβατών», «Υπεύθυνος για τη διαχείριση, προώθηση, και βελτίωση τουριστικών προορισμών – Destination Manager» και «Τεχνικός για τη διαχείριση της υποδοχής επιβατών σε λιμάνια/μαρίνες και για την ενημέρωση, προώθηση και παροχή υπηρεσιών του τουριστικού λιμένα, του επιβατικού λιμένα και του παράκτιου τουρισμού».
Το πρόγραμμα Επαγγελματικής Εκπαίδευσης & Κατάρτισης (ΕΕΚ) MAQUAM απαρτίζεται από 300 ώρες εκπαίδευσης, μεταξύ των οποίων 180 ώρες δια-ζώσης και διαδικτυακής μάθησης (Distance Learning) και 120 ώρες πρακτικής άσκησης σε εγχώριους και διεθνείς φορείς συναφείς με το έργο. Τα μαθήματα θα πραγματοποιηθούν στον Πειραιά για όλους τους συμμετέχοντες και η πρακτική εξάσκηση (1 ή 2 εβδομάδες) θα προγραμματιστεί σε συνεργασία με τους εταίρους του έργου MaQuaM και θα φιλοξενηθεί στις συμμετάσχουσες χώρες Ιταλία, Αλβανία, ή Μάλτα.
Λόγω της ιδιαιτερότητας του επαγγελματικού προφίλ και των απαιτήσεων του κλάδου απασχόλησης, το πρόγραμμα MAQUAM διεξάγεται στην Αγγλική.
Υποψήφιοι σπουδαστές:
– 10 απασχολούμενοι σε εταιρείες του ναυτικού και τουριστικού κλάδου
– 20 άνεργοι κάτω των 35 ετών
Προυποθέσεις αποδοχής:
– Απολυτήριο Λυκείου ή Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (EQF 3-4) για ανέργους
– Τριετής εργασιακή εμπειρία στον παράκτιο τουρισμό, στον ναυτιλιακό τομέα ή σε συναφή κλάδο, για μισθωτούς
– Βασικές γνώσεις Η/Υ
– Γνώσεις αγγλικής γλώσσας (μέσο επίπεδο)
Πρόγραμμα διδασκαλίας
Περιλαμβάνει 10 Μαθησιακές Ενότητες (180 ώρες), που διεξάγονται στην τάξη και με εξ αποστάσεως εκπαίδευση, συμπεριλαμβανομένων ομαδικών εργασιών και ασκήσεων. Οι εξετάσεις ελέχθουν την πρόοδο ανά μαθησιακή ενότητα, ενώ ένα τελικό διαγώνισμα αξιολογεί την συνολική επίδοση του σπουδαστή:
1 – Εργαλεία πληροφορικής (12 ώρες)
2 – Business English (18 ώρες)
3 – Δομή και σύνθεση ιστιοπλοϊκών και μηχανοκίνητων σκαφών και βασικές τεχνικές συντήρησης (24 ώρες)
4 – Ναυτικός Τουρισμός: ανάλυση και στρατηγικός σχεδιασμός (12 ώρες)
5 – Νομοθεσία και τομεακοί κανονισμοί (12h)
6 – Τουριστικά λιμάνια: οργάνωση πόρων και διαχείριση δραστηριοτήτων (12h)
7 – Εξυπηρέτηση πελατών: υπηρεσίες υποδοχής και τεχνικές υπηρεσίες για σκάφη (24 ώρες)
8 – Διαχείριση έργου (12 ώρες)
9 – Μάρκετινγκ και επικοινωνία για ναυτικό τουρισμό (24 ώρες)
10 – Διαμόρφωση προσφοράς ναυτικών και τουριστικών υπηρεσιών (30 ώρες)
Πρακτική εξάσκηση
Στοχεύει στην ενίσχυση των ικανοτήτων των σπουδαστών με μη τυπική και μαθησιακή προσέγγιση που βασίζεται στην πρακτική απασχόληση. Έχει διάρκεια 120 ωρών, με απασχόληση σε τοπικές εταιρείες που σχετίζονται με τους στόχους του προγράμματος και 5 ημέρες (για εργαζομένους) ή 15 ημέρες (για ανέργους) στις χώρες εταίρους του προγράμματος MAQUAM, Ιταλία, Ελλάδα, Αλβανία, ή Μάλτα.
Οι ικανότητες που αποκτήθηκαν στο εξωτερικό με την πρακτική άσκηση θα αξιολογηθούν, θα αναγνωριστούν και θα επικυρωθούν από τους εταίρους που παρέχουν το διεθνές πιστοποιητικό ECVET.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ / ΕΓΓΡΑΦΕΣ
Για περισσότερες πληροφορίες για το πρόγραμμα και τα προαπαιτούμενα της εγγραφής επικοινωνείστε:
email: vet@strategis-cluster.net
Tel: +30 210 80 84 679
Προθεσμία υποβολής αίτησης εγγραφής: 29 Ιουνίου, 2022.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ
